{"id":2699,"date":"2024-09-24T10:41:21","date_gmt":"2024-09-24T08:41:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dna-ambiente.it\/mappa-servizi\/sportello-online\/"},"modified":"2026-02-04T16:45:29","modified_gmt":"2026-02-04T15:45:29","slug":"sportello-online","status":"publish","type":"mappa-servizi","link":"https:\/\/www.dna-ambiente.it\/es\/mapa-servicios\/sportello-online\/","title":{"rendered":"Sportello online"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row box_img_text height_medium\" id=\"box_testo_immagine\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_2 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Lo sportello online offre all\u2019utente la consultazione di tutte le informazioni relative al servizio di igiene urbana<\/strong>, cos\u00ec come la possibilit\u00e0 di effettuare <strong>richieste e segnalazioni<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Inoltre, implementando questo servizio, il Gestore risulta totalmente compliant alla <strong>normativa ARERA<\/strong> in termini di trasparenza e di standard di qualit\u00e0 del servizio (TQRIF).\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>DNA Ambiente digitalizza lo sportello tramite <a href=\"https:\/\/www.ambiente.it\/soluzioni\/rifiuti-urbani-prodotti\/sportello-online\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La Mia Tari<\/a><\/strong>, un portale web completamente personalizzabile e integrabile all\u2019interno del sito web del Gestore. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_small\"><\/div><h2 class=\"w-text\"><a href=\"#\" class=\"w-text-h\"><span class=\"w-text-value\">Lo sportello anche in tasca<\/span><\/a><\/h2><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>La Mia Tari \u00e8 integrata con <a href=\"https:\/\/junkerapp.it\/servizi\/lettura-utenze-tari\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Junker<\/a> <\/strong>e all\u2019interno dell\u2019app il cittadino pu\u00f2 accedere alla propria Area Riservata e<strong> visualizzare le informazioni<\/strong> relative alle sue interazioni con il Gestore:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">utenze e contratti<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">svuotamenti<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">conferimenti<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">documenti di riscossione<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">pagamenti<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">richieste<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">segnalazioni<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">prenotazione servizi<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_small\"><\/div><div class=\"w-btn-wrapper align_none\"><a class=\"w-btn us-btn-style_4 icon_atright\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.dna-ambiente.it\/digitalizzazione-informazioni-rifiuti-raccolta-urbani-ecos4utility-junker\/\"><span class=\"w-btn-label\">Scopri tutte le integrazioni tra ECOS4UTILITY e Junker<\/span><i class=\"far fa-arrow-right\"><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-image align_center\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"1080\" 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