
Il protagonista della gestione dei rifiuti urbani è il cittadino. È quindi necessario informarlo correttamente e fornirgli gli strumenti utili ad usufruire dei servizi disponibili nel migliore dei modi.
L’app Junker si configura come lo strumento di empowerment dei cittadini, aiutandoli a svolgere una raccolta differenziata consapevole e senza errori.
In base alla posizione geografica in cui si trova il cittadino, Junker fornisce rapidamente le indicazioni di conferimento per i rifiuti secondo diverse modalità:
- scansionando il codice a barre di un prodotto
- fotografando un rifiuto
- digitando il nome
- consultando le mappe
- cercando il simbolo del materiale
Indicazioni di conferimento
Le indicazioni di conferimento rispondono alle modalità di raccolta stabilite dal Gestore sullo specifico territorio con:
- legenda colori (ad esempio: giallo per la plastica, verde per il vetro, etc.) corrispondente ai codici colori per i contenitori adottati nella zona
- terminologie in uso (ad esempio: la frazione indifferenziata può essere anche chiamata “Residuo” o “Non differenziabile”, etc.)
- link di approfondimento che rimandano a schede dedicate (ad esempio consigli, istruzioni, specificità)

Calendari di raccolta
I calendari di raccolta, specifici per il territorio di competenza, sono consultabili direttamente dall’app Junker.
Integrando ECOS4UTILITY Gestione Operativa, si ottiene l’aggiornamento automatico dei calendari di raccolta.
Per i calendari di raccolta è possibile attivare notifiche che segnalano l’inizio dell’esposizione.
L’utente può disattivare le notifiche relative a una o alcune tipologie di raccolta.