La gestione dell’igiene urbana è una sfida crescente per le amministrazioni comunali e le società di gestione dei rifiuti. Due soluzioni innovative, lavorando in sinergia, offrono un approccio complementare e tecnologicamente avanzato per affrontare i problemi ambientali in modo tempestivo.
L’integrazione tra Hawk Waste ed ECOS4UTILITY Contact Center:
- facilita la comunicazione tra cittadini, amministrazioni e operatori
- semplifica la gestione delle segnalazioni
- coordina gli interventi potenziando l’efficienza delle operazioni
- migliora la capacità di monitorare, analizzare e risolvere i problemi ambientali
Hawk Waste combina l’Intelligenza Artificiale e la computer vision, in un algoritmo proprietario che analizza immagini provenienti da videocamere su mezzi e postazioni fisse, valida segnalazioni dei cittadini e garantisce la privacy.
ECOS4UTILITY Contact Center consente di gestire le richieste dei clienti per essere sempre a loro disposizione attraverso i maggiori canali di messaggistica.
