Una piattaforma tecnologica che combina Intelligenza Artificiale e computer vision (HAWK Waste) con un sistema di gestione delle relazioni (ECOS4UTILITY.CLOUD Contact Center) per il controllo proattivo del territorio.
Sistemi per il monitoraggio ambientale digitale
Vantaggi per PA e gestori
Rilevamento automatico di abbandoni e criticità tramite videocamere, semplificazione del flusso di segnalazioni, protezione della privacy e interventi di ripristino estremamente rapidi.
Integrazioni
Sinergia nativa tra l’algoritmo proprietario HAWK Waste e il modulo ECOS4UTILITY.CLOUD Contact Center per trasformare le immagini in ordini di servizio immediati.
La gestione dell’igiene urbana è una sfida crescente per le amministrazioni comunali e Utility ambientali. Per rispondere a questa complessità, l’ecosistema DNA Ambiente propone due soluzioni innovative che, lavorando in sinergia, offrono un approccio complementare e tecnologicamente avanzato. L’implementazione di sistemi per il monitoraggio ambientale digitale permette di affrontare i problemi ambientali del territorio in modo tempestivo, garantendo decoro urbano e trasparenza operativa.
Intelligenza artificiale e computer vision con HAWK Waste
Il cuore tecnologico della nostra proposta è HAWK Waste, un sistema che combina l’Intelligenza Artificiale e la computer vision in un algoritmo sviluppato internamente. Questa soluzione analizza immagini provenienti da videocamere installate su mezzi di raccolta o postazioni fisse, identificando automaticamente anomalie e abbandoni di rifiuti.
Il sistema garantisce:
- la validazione automatica delle segnalazioni provenienti dai cittadini;
- il rispetto totale della privacy attraverso tecniche di mascheramento dei dati sensibili;
- un’analisi predittiva per prevenire situazioni di degrado ricorrente.
Una gestione coordinata per il territorio comunale
L’integrazione tra HAWK Waste ed ECOS4UTILITY.CLOUD Contact Center potenzia la capacità di intervento delle Utility. ECOS4UTILITY.CLOUD Contact Center consente di gestire le richieste dei clienti in modo multicanale, assicurando che il gestore sia sempre a disposizione della cittadinanza.
Questa infrastruttura per il monitoraggio ambientale digitale garantisce benefici concreti.
- Facilita la comunicazione: crea un ponte diretto tra cittadini, amministrazioni e operatori sul campo.
- Semplifica la gestione: riduce i tempi di presa in carico delle segnalazioni di degrado.
- Coordina gli interventi: potenzia l’efficienza delle operazioni logistiche di ripristino.
- Migliora l’analisi: fornisce dati certi per monitorare e risolvere i problemi ambientali in modo strutturato.
Grazie a questi sistemi integrati, la tecnologia si mette al servizio dell’ambiente e della comunità, trasformando la sorveglianza passiva in un’azione di tutela attiva e intelligente del territorio.
Questa è una soluzione che puoi integrare anche con altri servizi.
A quelli che hai già integrato oppure a quelli disponibili nel nostro ecosistema tecnologico.
